Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die gesloten worden tussen Esperanza's 3D en consumenten, ongeacht het gebruikte communicatiemiddel.
Door te bestellen geeft u als consument te kennen dat u op de hoogte bent van en akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
Esperanza's 3D heeft het recht haar algemene voorwaarden te wijzigen.
Voor gevolgen van tekstfouten kan Esperanza's 3D geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Niets van de website van Esperanza's 3D mag door derden zonder toesteming van Esperanza's 3D gebruikt worden.
Esperanza's 3D
Oegstgeesterweg 10
2231AX Rijnsburg
KvK-nr: 93757174
BTW-nr: NL005040955B27
Het beeldmateriaal en teksten op de website van Esperanza's 3D zijn auteursrechtelijk beschermd.
Zonder vooraf gevend schriftelijke toestemming van Esperanza's 3D is het niet toegestaan beeldmateriaal en teksten van de website te kopiëren, verplaatsen en of te bewaren voor welk doel dan ook.
Veiligheid en Privacy
Esperanza's 3D treft passende technische organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van persoonlijke informatie en betalingen.
Esperanza's 3D bewaart geen betalingsgegevens. Al deze gegevens worden rechtstreeks doorgegeven aan Mollie.
U heeft recht op inzage in uw gegevens. Al uw gegevens worden behandeld volgens de richtlijnen van de wet bescherming persoonsgegevens. Dit betekend dat de door u gegeven gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn gegeven.
Geschillen
Op overeenkomsten tussen Esperanza's 3D en u waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlandse rechten van toepassing.
Prijs
De prijzen die op de website getoond worden zijn inclusief BTW.
Prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen zonder enige vermelding gewijzigd worden tot aan het moment van de overeenkomst.
Prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst is alleen toegestaan als gevolg van wettelijke regeling of bepaling.
Bestellingen
Als plaats van de levering geld het adres van de consument dat als laatste aan Esperanza's 3D bekent is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen.
Esperanza's 3D geaccepteerde bestellingen over het algemeen binnen 1 tot 3 werkdagen verzenden.
Bestellingen kunnen pas verwerkt/verzonden worden nadat de betaling ontvangen is.
Betalingen
Kunnen worden gedaan via Ideal en bancontact.
Verzending
Bij standaard verzendingen binnen Nederland word €7,50 aan verzendkosten gerekend. Alle verzendingen worden gedaan door Post NL.
Boven een besteding bedrag van €125,- zijn de verzendkosten gratis.
Er kan een toeslag gelden voor bepaalde artikelen ingeval van uitzonderlijk gewicht of formaat, dit staat bij het artikel vermeld.
Klachten en Vragen
Mocht u niet tevreden zijn met een levering of heeft u vragen met betrekking tot uw bestelling, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via Esperanza3d@hotmail.com.
Retourbeleid
Tijdens de zichttermijn van 14 dagen heeft u de mogelijkheid retour te sturen.
De artikelen kunnen alleen in originele staat retour gestuurd worden, op eigenkosten.
Na ontvangst wordt het artikel gecontroleerd en indien het artikel in originele staat is word het bedrag binnen 14 terug gestort.